Неполадка с JB-641

Alexander Smith спрашивает:

Неполадка с JB-641
Добрый вечер, у меня небольшая проблема.приобрел систему 5.1 jb-641 в торговом центре "Медиаплаза"краснодар, в магазине электронной техники "Глобус",заводской номер 0003674.при покупке акустика проверялась не полностью,подключили лишь две колонки,т.к продавец решил что нет смысла подключать остальные если две прекрасно работают,соответственно всё должно работать.проверили, упаковали,отвёз домой,подключил к компьютеру через aux на сабвуфере так же выбрал этот режим и функцию 5.1-долбит что надо),но потом прислушался,работают только две из пяти колонок!т.е они все функциональны, но звук идёт лишь по двум каналам либо через одни одни либо через вторые, перезагрузил всё,проверил везде контакты,в разных комбинациях на задней стороне сабвуфера и в разных вариантах переключения режимов aux tuner dvd cd и режимов 2.1 5.1 и vss,всё одинаково: работают либо две либо две и встроена колонка в сабвуфере,подключал так же к dvd плееру,ситуация та же-он нехочет разбрасывать звук на все пят
ь,полярность везде полностью учел. Просто пока нет времени везти систему обратно т.к ближайшие 4 дня я буду полностью занят.инструкцию я конечно же прочитал)))ещё только сейчас обратил внимание что в комплект должны ещё идти стойки,но их нет,по любому придётся с ними разбираться.Но стойки то фиг с ним,я на это готов закрыть глаза.главное звук ,я абсолютно уверен в том, что такой ерунды не должно быть в принцепе,может быть лыжи не едут то ли я того..что-то не так делаю)может быть я что-то упустил?если да,то подскажите пожалуйста что мне нужно сделать чтобы не ехать с этой бандурой обратно.Можете написать сюд же или лучше позвонить.

тел. 9284055270.
Александр.

Re: Неполадка с JB-641

Здравствуйте!
Спасибо, что обратились в службу технической поддержки Jetbalance.
Проверить работоспособность всех выходов просто, подключите выход аудио компьютера ко входу AUX, выберите режим AUX и VSS. Подключите все колонки. Если из какой-либо колонки не будет звука или звук будет неприемлевого качества, то система не исправна и ее нужно сдавать по гарантии. На счет стоек, то они должны идти в комплекте.